Pure player ServiceNowPure player ServiceNow
Nous accompagnons nos clients pour simplifier leur quotidien, industrialiser leurs processus et innover grâce à l'intelligence artificielle, avec ServiceNow comme plateforme de transformation. We help our clients simplify their day-to-day work, industrialise their processes and innovate through artificial intelligence, with ServiceNow as the platform for transformation.
Qui sommes-nousWho we are
Aditay est une société de service pure player ServiceNow, basée dans la région parisienne. Nous accompagnons nos clients en France comme à l'international dans l'amélioration de leurs processus métiers et de leur efficacité opérationnelle, en nous alignant sur leurs enjeux business, avec l'agilité d'une structure à taille humaine et l'exigence d'une équipe senior.
Aditay is a ServiceNow pure-player service company, based in the Paris region. We support our clients across France and internationally, helping them improve their business processes and operational efficiency, aligning with their business challenges, with the agility of a human-scale structure and the rigour of a senior team.
Notre positionnement 100% centré sur ServiceNow nous permet d'intervenir avec une profondeur d'expertise sur les domaines fonctionnels, les bonnes pratiques ITIL et Agile, et les évolutions constantes de la plateforme, de l'IA générative à l'IA agentique.
Our 100% ServiceNow-focused positioning lets us bring real depth of expertise across functional domains, ITIL and Agile best practices, and the platform's constant evolution, from generative AI to agentic AI.
Trois principes guident chacune de nos interventions : la rapidité d'une équipe réactive et disponible, l'excellence d'un travail conforme aux standards éditeur, et l'innovation portée par une veille permanente sur les évolutions de ServiceNow et de l'intelligence artificielle.
Three principles guide every engagement: the speed of a responsive, available team, the excellence of work that meets vendor standards, and the innovation driven by continuous monitoring of ServiceNow and AI developments.
La fondatriceThe founder
J'ai décidé de travailler dans l'informatique à 13 ans, un soir en passant devant la chambre de mon frère. Il tapait des lignes de code devant son écran. Je ne comprenais rien à ce qu'il faisait, mais j'ai réalisé quelque chose : à partir de symboles abstraits sur un écran, on pouvait créer des outils qui changent le quotidien des gens. Cette idée m'a immédiatement parlé. Et elle ne m'a plus jamais quittée.
I decided to work in tech at 13, one evening as I walked past my brother's room. He was typing lines of code in front of his screen. I understood nothing of what he was doing, but I realised something: from abstract symbols on a screen, you could build tools that change people's everyday lives. That idea struck me instantly. And it never left me.
Je suis arrivée en France en 2013, depuis le Maroc. L'adaptation a été plus difficile que je ne l'imaginais. Le froid, l'éloignement de ma famille, les codes culturels à comprendre, des obstacles que je n'avais pas du tout anticipés. Tout ça m'a forgée et m'a encore plus poussée à devenir la femme que je suis aujourd'hui.
I arrived in France in 2013, from Morocco. Adapting was harder than I imagined: the cold, the distance from my family, cultural codes to figure out — obstacles I hadn't anticipated at all. All of that shaped me, and pushed me even further to become the woman I am today.
J'ai découvert ServiceNow un peu par hasard et j'ai rapidement compris pourquoi cette plateforme sortait du lot. Ce n'est pas un outil figé : elle s'adapte au contexte de chaque organisation, aux réalités métiers, et elle ouvre un champ de possibilités créatives immense selon les besoins. Elle évolue aussi en permanence, au même rythme que les transformations IT que vivent nos clients. Ça laisse toujours quelque chose à construire, à améliorer, à inventer. Et franchement, c'est ce genre d'environnement dans lequel je travaille le mieux. J'ai toujours privilégié les projets complexes, les défis qui demandent de vraiment réfléchir. Ce qui me pousse, c'est la satisfaction de livrer quelque chose qui tient la route, qui répond aux vrais enjeux business d'un client, et de voir une équipe construire ce résultat ensemble.
I discovered ServiceNow somewhat by chance, and quickly understood why the platform stood out. It isn't a fixed tool: it adapts to each organisation's context and business realities, and opens up an enormous space for creative solutions depending on the need. It also keeps evolving, at the same pace as the IT transformations our clients go through. There's always something to build, improve, or invent — and honestly, that's the kind of environment I work best in. I've always favoured complex projects, challenges that genuinely require deep thinking. What drives me is the satisfaction of delivering something solid, that answers a client's real business challenges, and watching a team build that result together.
Aditay, je voulais la créer depuis longtemps. L'idée de monter ma propre structure m'accompagnait depuis des années. Quand je me suis lancée, je savais exactement ce que je voulais : une boite où l'exigence se voit dans le travail rendu, pas dans les présentations commerciales. Une qualité de prestation qui ne transige pas, une communication franche avec les clients, et une vraie implication dans chaque mission. L'exigence que je porte pour Aditay, ce n'est pas quelque chose que j'ai appris : c'est constitutif de qui je suis. Elle s'applique autant à la qualité de ce qu'on livre qu'aux conditions dans lesquelles travaillent mes collaborateurs. Et cet état d'esprit, ce n'est pas juste le mien. C'est celui que partagent tous les collaborateurs d'Aditay. C'est ce qui fait notre cohérence.
I'd wanted to create Aditay for a long time. The idea of building my own company had been with me for years. When I launched it, I knew exactly what I wanted: a company where rigour shows in the work delivered, not in the sales pitch. Uncompromising quality of service, honest communication with clients, and real commitment on every engagement. The standard I hold for Aditay isn't something I learned — it's part of who I am. It applies as much to the quality of what we deliver as to the conditions our people work in. And that mindset isn't just mine. It's shared by everyone at Aditay. It's what gives us our consistency.
Nos domaines d'interventionOur areas of expertise
Nous accompagnons nos clients dans la transformation de leurs métiers et de leurs workflows, dans l'industrialisation et l'amélioration continue de leurs processus. We help our clients transform their business lines and workflows, industrialising and continuously improving their processes.
Nos savoir-faireOur know-how
Chez Aditay, ces savoir-faire ne sont pas cloisonnés : la plupart de nos consultants couvrent plusieurs de ces expertises à la fois, pour une vision transverse de bout en bout sur chaque projet.
At Aditay, these skill sets aren't siloed: most of our consultants cover several of these areas at once, giving an end-to-end, cross-functional view on every project.
Nos modes d'interventionOur engagement models
Trois façons de travailler avec nous, pensées pour s'ajuster à votre contexte, votre rythme et vos enjeux du moment. Three ways to work with us, designed to fit your context, your pace and your current priorities.
L'équipeThe team
Des expertises complémentaires, réunies pour couvrir l'ensemble du cycle de vie d'un projet ServiceNow, de la stratégie à la mise en œuvre technique. Complementary expertise brought together to cover the full lifecycle of a ServiceNow project, from strategy to technical delivery.
Nos référencesOur references
Des projets concrets, livrés chez des clients grands comptes et ETI, dans des secteurs variés. Real projects, delivered for large and mid-sized clients, across a range of sectors.
Ils nous font confianceThey trust us
Quelques retours d'expérience de clients accompagnés sur des projets d'intégration, de centre de service ou de ressource dédiée. A few testimonials from clients supported on integration, service desk or dedicated resource engagements.
Contact
Une équipe disponible, réactive et prête à s'engager avec vous. Décrivez-nous votre besoin et nous reviendrons vers vous sous 48h, 24h en cas d'urgence.
A team that's available, responsive and ready to commit to your project. Tell us what you need and we'll get back to you within 48h, or 24h for urgent requests.